Steigern Sie Ihren Event-Erfolg mit den richtigen Reportings

Reporting ist in vieler Hinsicht von großer Bedeutung – und zwar für viele Akteure. Reporting kann Berichterstattung, Auswertung oder Analyse bedeuten.
Reporting hilft dabei, das Event nachträglich aufzuschlüsseln und zu erschließen, wie ein Event gelaufen ist, welche und wie viele Teilnehmer welches Thema besonders spannend fanden, wie ein Event verbessert werden kann und welche Sachen in Zukunft mehr Früchte tragen als andere.
Durch bestimmte Auswertungsmethoden können im Nachgang Informationen über die Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse der Teilnehmer oder Kunden so ausgewertet werden, dass diese sich nun auf individuell zugeschnittene Produkte oder Dienstleistungen freuen dürfen.
Eine Vielzahl an Daten kann durch korrekte Auswertung und Analysen dem Unternehmen helfen, direkt die Kundenwünsche zu erkennen und so ihre Umsätze steigern.

Die folgenden Kennzahlen helfen Ihnen dabei, die Performance Ihrer Events und Ihre Video-Contents genauer zu verstehen.
- Anzahl der Aufrufe
- Abspielrate
- Durchschnittliche Betrachtungsdauer
- Abbruchquote
- Zuschauerbindung
- Demografische Informationen
- Engagement-Raten

Eine CRM-Integration kann dabei helfen, Daten in die vorhandenen Systeme zu integrieren und Datensilos zu vermeiden. Beliebte Systeme sind beispielsweise Pardot, Salesforce oder Hubspot. Außerdem können nach Bedarf weiter Marketing-Tools und Systeme implementiert werden, um sicherzustellen, dass Sie über alle notwendigen Kennzahlen verfügen, um gezielte und performante Kampagnen auszusteuern.

Reporting ist für verschiedene Akteure von Interesse. Das Unternehmen kann durch die Daten, welche Teilnehmerverhalten, Interessen und Bedürfnisse widerspiegeln, Nutzen für die eigenen Prozesse, die Produktentwicklung und die Kundenannäherung erlangen.
Auch für Teilnehmer eines Events können Auswertungen im Nachgang von großer Bedeutung sein. Wie viele Leute aus welchen Branchen haben sich für welches Thema interessiert? Wie viele Leute waren mit mir auf dem Event? Welches Thema hat mich am meisten begeistert? Wie begeistert waren die anderen von dem Event?
Oft können Daten das Bauchgefühl bestätigen, manchmal zeigen sie eine ganz neue Richtung auf – klar ist, Zahlen lügen nicht. Wie erfolgreich ein Event war, lässt sich meist nur durch Auswertungen aufzeigen.

Reporting kann mittels verschiedener Wege funktionieren. Mittlerweile haben sich sogar eigene Reporting-Management Systeme etabliert, welche ein Event automatisch nach verschiedenen Parametern analysieren und auswerten.
Ein gutes System sollte am Ende der Auswertungen dem Eventmanager ein Bericht vorlegen, der ihn über das zurücklegende Event informiert und dadurch auch Möglichkeiten für das zukünftige Event aufzeigt. Reporting-Softwares sollten dabei unkompliziert bedienbar und sicher mit den Daten umgehen können.